• 1. توجيه رسائل البريد الإلكتروني لمركز المساعدة

• 2. ربط نطاق مخصص

• 3. إعدادات مركز المساعدة

• 4. إضافة فريق عمل

• 5. إعدادات فرق العمل

• 6. إنشاء مركز مساعدة

• 7. إنشاء محادثة

• 8. إعدادات حالة المحادثات