يمكنك تعديل عنوان محادثة بعد إضافتها أو ورودها من طرف العميل، ليصبح أكثر وضوحًا لفريق الدعم، من خلال الخطوات التالية:
اضغط على الأيقونة المشار إليها، ثم اختر تعديل العنوان.
بإمكانك كذلك نسخ رابط المحادثة لمشاركتها مع فريق العمل أو المستخدم المسؤول عن حل المشكلة.