إنشاء محادثة


يمكنك إضافة محادثة من خلال الضغط على أيقونة الإضافة، واختيار محادثة.

ثم أدخل البيانات التالية:

  1. عناوين البريد الإلكتروني، يمكنك إضافة جميع عناوين البريد الخاصة بالعميل، لتصلك كل رسائله في محادثة واحدة، في حال قام بمحادثتك كل مرة من بريد مختلف
  2. اختيار صندوق البريد المناسب للحالة من خلال القائمة المنسدلة
  3. عنوان المحادثة، ويفضل أن يكون العنوان معبرًا بدقة عن محتوى المحادثة
  4. محتوى المحادثة

ثم اضغط أضف المحادثة.

اقرأ أيضًا: