إضافة حقول مخصصة للمستخدمين
بإمكانك إضافة حقول مخصصة تظهر في صفحة المستخدم، تستطيع من خلالها إضافة المعلومات عن الموظفين في مركز المساعدة مثل أوقات العمل أو أي معلومات أخرى تحتاج معرفتها.
إضافة مجموعة حقول
لإضافة مجموعة حقول جديدة انتقل إلى الإعدادات في القائمة الجانبية ثم من قسم الموظفين والفرق تجد خيار الحقول المخصصة.
اختر + مجموعة الحقول
- الاسم: اسم يعبر عن مجموعة الحقول التي ترغب بإضافتها للمستخدمين
- طريقة الظهور: حدد الشكل التي ستظهر به مجموعة الحقول في صفحة المستخدمين
- لتفعيل أو عدم تفعيل مجموعة الحقول
ثم اضغط حفظ لحفظ التغيرات
أضغط على أضف حقل لإضافة الحقول الجديدة في المجموعة
أضف نوع الحقول التي ترغب بأن تكون ضمن المجموعة مثل نص صغير أو كبير، ملف أو صناديق تأشير أو أزرار إنتقاء أو قائمة خيارات أو ملف.
يمكنك التحكم باعدادات الحقل بعد إضافته بالضغط عليه وضبط الخيارات التالية:
- الحقل
- نوع الحقل
- مقاس الحقل
- تعيين الحقل كمطلوب لضرورة توفير هذه البيانات للمستخدم
- عنوان الحقل يشير إلى اسم الحقل الذي سيظهر في صفحة المستخدم
- النص النائب يشير إلى النص البديل الذي سيظهر داخل الحقل
- النص المساعد يشير إلى النص الإرشادي الذي سيظهر أسفل الحقل
بإمكانك تغيير مكان الحقول كما ستظهر في صفحة المستخدم عبر الضغط على الأيقونة المشار إليها، ثم تحريك الحقل للمكان المطلوب.
ثم اضفط حفظ لاعتماد التعديلات
في حالة الحاجة لحذف الحقل يمكنك الضغط على حذف