مركز المساعدة

إنشاء مركز مساعدة

بعد تسجيل الدخول إلى حسوب أو إنشاء حساب جديد ، يمكنك البدء بإنشاء مركز مساعدة للتواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم من خلاله، وذلك باتباع الخطوات التالية: اضغط على تبويب الأسعار لتحديد آلية الدفع، وخطة الاشتراك المناسبة بالضغط على ابدأ الآن . معل...

إعدادات مركز المساعدة

بعد تسجيل الدخول إلى زيتون، اضغط على الإعدادات ، ثم في قسم مركز المساعدة يمكنك تعديل التالي: الإعدادات الأساسية في الإعدادات الأساسية، بإمكانك تعديل التالي: بإمكانك تحديد لغة مركز المساعدة: عربية أو إنجليزية، وذلك في خانة اللغة الافتراضية في حال الا...

إشعارات مركز المساعدة

يتيح زيتون ميزة تلقي الإشعارات في مركز المساعدة. تنبهك الإشعارات بالعديد من الحالات الهامة في مركز المساعدة منها: وصول رسائل جديدة في المحادثات المسندة إليك أو التي تتابعها مع أعضاء الفريق إجراء مدير المركز تغييرات على حسابك مثل إضافتك إلى مركز المس...

إلغاء مركز المساعدة

اضغط على لوحة التحكم في شريط القوائم العلوي. في رئيسية مراكز المساعدة، اضغط على المركز الذي تنوي تعطيله في القائمة الجانبية اضغط على الاشتراك ، ثم اختر الخطة الحالية اضغط على إلغاء المركز قم بتأكيد الإجراءات، ثم اضغط إلغاء المركز بإمكانك إعادة التفع...