مركز المساعدة
تسجيل الدخول
في الصفحة الرئيسية لمركز مساعدة زيتون، اضغط على دخول . ثم أضف البيانات التالية في نموذج تسجيل الدخول: البريد الإلكتروني المستخدم في إنشاء الحساب كلمة مرور الحساب ثم اضغط دخول . في حال كانت هذه المرة الأولى لاستخدام الموقع، بإمكانك إنشاء حساب جديد في...
تعديل معلومات الحساب
بإمكانك تعديل معلومات الحساب من خلال الضغط على الصورة الشخصية واختيار تعديل الحساب . يمكنك تعديل المعلومات التالية: الصورة أو اسم الحساب الكامل البريد الإلكتروني الخاص بك تغيير اللغة بما يناسبك تغيير كلمة المرور توليد مفاتيح الواجهة البرمجية API key...
حالة الحساب
يتيح زيتون للمستخدمين إمكانية تغيير حالة الحساب حسب الحاجة بين ثلاث حالات: متاح : الحالة الافتراضية عند تسجيل الدخول لمركز المساعدة غير متاح : تتحول الحالة افتراضيًا إلى غير متاح في حال الانشغال عن مركز المساعدة فترة من الزمن. بالإمكان استخدام هذه ا...
إعدادات مركز المساعدة
بعد تسجيل الدخول إلى زيتون، اضغط على الإعدادات ، ثم اختر مركز المساعدة . تعديل الإعدادات الأساسية بإمكانك في الإعدادات الأساسية تعديل ما يلي: في حال الاشتراك في خطة توفر لغات متعددة، بإمكانك تحديد لغة مركز المساعدة: عربية أو إنجليزية، وذلك في خانة ا...
إشعارات مركز المساعدة
يتيح زيتون ميزة الحصول على الإشعارات في مركز المساعدة. تنبهك الإشعارات بالعديد من الحالات الهامة في مركز المساعدة منها: وصول رسائل جديدة في المحادثات المسندة لك أو التي تتابعها مع أعضاء الفريق إجراء مدير المركز تغييرات على حسابك مثل إضافتك إلى مركز...