إدارة العملاء

إضافة عميل

غالبًا ما يبدأ العميل بافتتاح المحادثات مع فريق الدعم وليس العكس، لذا يتم تسجيل العميل تلقائيًا في...

تعديل بيانات العميل

تحتاج أحيانًا لإضافة بريد إلكتروني آخر للعميل، أو رقم هاتف، أو تعديل أحد المعلومات المهمة، أو إضافة...

إضافة ملاحظات العميل

بإمكانك إضافة ملاحظات للعميل لمساعدة فريق الدعم في متابعة المحادثات الخاصة به. تظهر هذه الملاحظات ف...

إيقاف حساب العميل

من لوحة التحكم، اختر العملاء. اضغط على اسم العميل الذي ترغب بإيقاف حسابه، أو اضغط على الأيقونة المو...

حذف عميل

اضغط على تبويب العملاء . يمكنك حذف العميل من خلال ضغط الأيقونة المشار إليها، واختيار حذف . اقرأ أيض...