يتيح لك مركز مساعدة زيتون إضافة الدردشة المباشرة في موقعك على سنديان للتواصل مع العملاء بسهولة أكبر، وتوفير المساعدة المناسبة للعملاء على وجه السرعة. حيث تصل كل مراسلات العملاء عبر نافذة الدردشة المباشرة إلى صندوق البريد المحدد مسبقًا في مركز المساعدة.
نسخ كود الدردشة المباشرة من زيتون
من إعدادت البدء يمكنك تخصيص كود الدردشة المباشرة بما يناسب إعدادت موقعك كإضافة النطاقات وتحديد مكان ظهور الأيقونة في موقعك على سنديان، ومن ثم اضغط على نسخ الكود.
لصق كود الدردشة المباشرة في سنديان
بإمكانك الآن لصق الكود الذي حصلت عليه من مركز مساعدة زيتون إلى صفحة الأكواد مخصصة، الموجودة بلوحة التحكم الخاصة بموقعك بسنديان، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
توجه إلى لوحة التحكم الرئيسية بسنديان، ثم اضغط على الموقع الذي تريد إضافة الدردشة المباشرة له.
من القائمة الجانبية بلوحة التحكم بسنديان، اضغط على الإعدادات ثم اختر أكواد مخصصة.
قم بلصق الكود في محتوى الصفحة، ليظهر قبل إغلاق وسم <body> داخل كل صفحة من صفحات موقعك، ثم اضغط حفظ.
ظهور الدردشة في سنديان
يمكنك الضغط على الرئيسية للدخول إلى الموقع.
من القائمة الجانبية للموقع، قم بالضغط على معاينة، ثم تفعيل أيقونة معاينة حية، ستجد نافذة الدردشة المباشرة تمت إضافتها إلى موقعك بنجاح.