يتيح لك مركز مساعدة زيتون إضافة الدردشة المباشرة في متجرك أو موقعك عن طريق أداة Google Tag Manager الأمر الذي يسهل تواصل العملاء معك عبر نافذة الدردشة المباشرة، وتصلك استفساراتهم بصندوق البريد المحدد مسبقًا في مركز المساعدة.
نسخ كود الدردشة المباشرة من زيتون
من إعدادت البدء يمكنك تحديد كود الدردشة المباشرة بما يناسب إعدادت موقعك ومن ثم الضغط على انسخ الكود.
لصق كود الدردشة المباشرة في Google Tag Manager
بعد إنشاء حساب في أداة Google Tag Manager تأكد من إضافة الأكواد التي تظهر لك فور إنشائك الحساب إلى موقعك لربطه مع الأداة.
ستظهر لك صفحة الأداة الرئيسية التالية وبها عدة خيارات
- اضغط على Tags
- ثم اضغط على New لإضافة Tag جديد
ستظهر لك النافذة الجديدة التالية، يمكنك تسمية الـ Tag مثلاً دردشة مباشرة أو live chat ثم اضغط على Tag Configuration
ستظهر لك النافذة الجانبية التالية، اختر الخيار المشار له Custom HTML
إلصق كود الدردشة المباشرة في مربع HTML ثم اضغط Save وستظهر الدردشة المباشرة في موقعك أو متجرك.