يتيح لك مركز مساعدة زيتون إضافة الدردشة المباشرة في موقعك على أوبن كارت للتواصل مع العملاء بسهولة أكبر، وتوفير المساعدة المناسبة للعملاء على وجه السرعة. حيث تصل كل مراسلات العملاء عبر نافذة الدردشة المباشرة إلى صندوق البريد المحدد مسبقًا في مركز المساعدة.
نسخ كود الدردشة المباشرة من زيتون
من إعدادت البدء يمكنك تخصيص كود الدردشة المباشرة بما يناسب إعدادت موقعك كإضافة النطاقات وتحديد مكان ظهور الأيقونة في موقعك على أوبن كارت ومن ثم الضغط على نسخ الكود.
لصق كود الدردشة المباشرة في لوحة تحكم OpenCart
بعد تسجل الدخول إلى لوحة تحكم OpenCart ستظهر لك الصفحة الرئيسية التالية:
اضغط على خيار Design
سيظهر لك عدة خيارات منها أيضاً خيار Theme Editor
ستظهر لك صفحة جديدة تحتوي عدة صفحات
اذهب إلى صفحة common
ثم إلى قسم footer
ألصق كود الدردشة المباشرة قبل إغلاق </body></html>
ثم اضغط Save
ظهور الدردشة المباشرة في الموقع
ستظهر الآن أيقونة الدردشة المباشرة في المكان الذي حددته مسبقًا في الإعدادات. في المثال، ظهرت أيقونة الدردشة أسفل يسار الصفحة في الموقع.
ويصبح بإمكان عملائك إرسال استفساراتهم من خلالها.