يتيح لك زيتون تحديد فرق العمل بالطريقة التي تناسب موقعك، بحيث يكون لديك فرق متعددة بصلاحيات مختلفة.
في رئيسية زيتون، اضغط على الإعدادات، ثم من قسم الموظفين والفرق اختر فرق العمل.
لتعديل فريق معيّن، اضغط على الأيقونة المحددة، واختر تعديل.
الإعدادات الأساسية
بإمكانك في قسم الإعدادات الأساسية تعديل البيانات التالية:
- اسم الفريق
- وصف الفريق
- تفعيل الفريق أو إيقافه بشكل مؤقت بتحريك أيقونة فعال
ثم اضغط حفظ.
الصلاحيات
أما في الصلاحيات، بإمكانك تحديد التالي:
- إضافة أو حذف مستخدمين إلى الفريق
- تعديل صناديق البريد التي يمكن للفريق الاطلاع عليها
- تعديل النماذج التي يمكن للفريق الاطلاع عليها
- تعديل فئات جهات الاتصال التي يستطيع الفريق الوصول لها
- تعديل فئات الشركات التي يمكن للفريق الوصول إليها
- تعديل صلاحيات الفريق في مركز المساعدة
ثم اضغط حفظ.