إضافة رسالة ترحيبية

تظهر الرسالة الترحيبية للعميل بمجرد فتح المحادثة للمرة الأولى.

من قائمة الإعدادات، اختر مركز المساعدة.

في قسم المعلومات العامة، بإمكانك كتابة رسالتك في حقل الرسالة الترحيبية، ثم اضغط حفظ.

ستظهر الرسالة الترحيبية للعميل بهذا الشكل. في حال إجراء تعديل على الرسالة في مركز المساعدة، سيتم تطبيق التعديل بشكل تلقائي في الرسائل التي ظهرت للعملاء قبل التعديل.

اقرأ أيضًا: